Версия для печати

Ремонт квартир как сфера услуг

 

Так уж сложилась судьба, что уже 22 года я руковожу строительной фирмой. Многое, очень многое изменилось за это время, но, самое главное, это поменялась психология основной массы строителей, особенно в такой деликатной сфере, как ремонт квартир Киев и строительство частных домов Киев. Ведь как раньше было? В эпоху всеобщего дефицита строительные услуги были не исключением. Если для ремонта любимой квартиры Вам удавалось найти нормальных строителей, то их встречали как самых дорогих гостей. Как говорится в известной басне «от радости в зобу дыхание сперло». Качественные материалы для ремонта было очень трудно найти, выбора почти не было. Сейчас ситуация изменилась кардинальным образом. Образно говоря, музыку на строительном рынке заказывает тот, кто платит, т.е. заказчик. И я считаю это правильно, хотя может быть, кто-то из строителей вздыхает по прошлым временам. Чтобы выжить в условиях очень жесткой конкуренции на рынке ремонта квартир в Киеве, строителям, кроме профессиональных навыков, надо быть психологом и уметь завоевывать доверие у будущих заказчиков.

Принимая людей на работу, я объясняю им, что одно из условий работы в фирме это того, что мы работаем для хозяев и на хозяев. А значит все нервы оставьте дома, даже если хозяева с вами поступили на ваш взгляд неправильно, для разбора конфликтных ситуаций есть руководители. Особенно это касается женщин. Для каждой женщины своя квартира это храм и все происходящее в ней воспринимается особенно остро. Сотрудник фирмы также должен понимать, что в случае брака или причинения какого-либо ущерба хозяину платить придется из собственного кармана. Может быть это жестко, но, поверьте, осознание этого избавляет от многих ошибок.

Конечно, это не значит, что при ремонте квартиры Киев необходимо слепо идти на поводу у хозяина. Есть вещи принципиальные. Если, допустим, в угоду каким-то нереальным срокам, заказчик требует нарушить технологию работ по незнанию или просто по глупости, наша обязанность (и это записано в договоре) предупредить его о последствиях таких поступков, а потом уже принимать какие-то решения.

По опыту скажу, что нормальный мастер скорее уйдет с объекта, чем будет выполнять заведомый брак в угоду хозяину, не разбирающемуся в тонкостях ремонта квартиры Киев. Рано или поздно все станет на свои места и тогда ты услышишь «волшебные слова»: «Ну вы же специалисты – почему не предупредили».

Удачных ремонтов.

С уважением,
директор строительной фирмы "Морион"
Черкун Александр Владимирович

 

Со стоимостью выполняемых нами работ вы можете ознакомится в разделе Прайс-лист

Образцы наших работ можно посмотреть в разделах сайта Фотоальбом и Видеоальбом

 

 

Последнее изменение Четверг, 14 Май 2015
Оцените материал
(1 Голосовать)